📘 ศูนย์ช่วยเหลือ Plaazaa
🌐 ไทย
Englishไทย日本語中文한국어Español
← กลับ Plaazaa

✍️ เจ้าหน้าที่ผู้ร่าง

ประกาศสำหรับเจ้าหน้าที่ที่ร่าง

คู่มือนี้สำหรับใคร

คุณทำงานในสำนักงานและมี บทบาทใน Space (เช่น เจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ้งปัญหา) แต่ ไม่ใช่ ผู้จัดการประกาศ ใน Announce คุณคือ ผู้ร่าง: คุณเขียนประกาศ แล้วผู้จัดการตรวจและเผยแพร่ ไม่มีอะไรที่คุณเขียนจะถึงชาวบ้านจนกว่าผู้จัดการจะกด เผยแพร่

💡 เจ้าของ Space แอดมิน และผู้มีบทบาท announce_manager คือ ผู้จัดการ พวกเขาเป็นผู้เผยแพร่ ถ้าเป็นคุณ ให้อ่านคู่มือผู้จัดการ

ทำอะไรได้ ทำอะไรไม่ได้

คุณ
เปิดแท็บ ประกาศ และการ์ดบน Home ได้
เขียนฉบับร่าง ทุกประเภท: สถานการณ์ประจำวัน สถานะสำนักงาน แจ้งเตือน ประกาศทั่วไป นายกพูดคุย ได้
เลือกระดับ ทั่วไป สำคัญ หรือ ด่วน ในฉบับร่าง ได้ ในฉบับร่าง
เผยแพร่ ประกาศ ไม่ได้ ผู้จัดการเป็นผู้เผยแพร่
ส่งคำเตือนด่วน ไม่ได้ ถูกล็อก (🔒) เฉพาะเจ้าของ แอดมิน และผู้จัดการประกาศส่งแบบด่วนได้ คุณร่างให้พวกเขา
อนุมัติ นายกพูดคุย ไม่ได้ เฉพาะนายก
แก้ไขหรือลบฉบับร่าง ของคุณเอง ก่อนเผยแพร่ ได้
แก้ไข ลบ หรือกด สิ้นสุดแล้ว กับประกาศที่เผยแพร่แล้ว ไม่ได้ เฉพาะผู้จัดการ
ดู เห็นแล้ว N และ รับทราบแล้ว N ไม่ได้ เฉพาะผู้จัดการ
เปลี่ยน ตั้งค่าประกาศ ไม่ได้

ฉบับร่างของคุณอยู่ที่ไหน

ในแท็บ ประกาศ คุณเห็นชิปปกติ วันนี้ · คำเตือน · ย้อนหลัง · นายกพูดคุย และชิปเพิ่มอีกอัน คือ ฉบับร่าง ใน ฉบับร่าง คุณเห็นเฉพาะ ของคุณเอง (ผู้จัดการเห็นของทุกคน) แต่ละใบมีป้าย ฉบับร่าง หรือ รอนายกอนุมัติ สำหรับนายกพูดคุย ใช้เมนู ⋯ เพื่อ แก้ไข หรือ ลบ

ชิปฉบับร่างของคุณ: นายกพูดคุยที่รอนายกอนุมัติ
ชิปฉบับร่างของคุณ: นายกพูดคุยที่รอนายกอนุมัติ

? ในเมนูแท็บเปิดคู่มือนี้

เขียนและบันทึกฉบับร่าง

  1. ในแท็บ ประกาศ กด + ประกาศใหม่
  2. เลือกประเภท: 🏘 สถานการณ์ประจำวัน 🏢 สถานะสำนักงาน ⚠️ แจ้งเตือน 📢 ประกาศทั่วไป หรือ 🎙 นายกพูดคุย
  3. สำหรับสถานการณ์ประจำวัน ติ๊ก ✓ ปกติ หรือ ⚠ มีปัญหา ในแต่ละบรรทัด และเขียนรายละเอียดสั้น ๆ เฉพาะเรื่องที่เปลี่ยน บรรทัดจะเติมจากข้อมูลที่ Plaazaa รู้อยู่แล้ว (สภาพอากาศ แจ้งปัญหา กิจกรรม ข้อมูลชุมชน) พร้อมป้ายเล็ก เช่น จาก สภาพอากาศ ตรวจทุกบรรทัด
  4. สำหรับคำเตือนหรือประกาศ เขียน หัวข้อ และ ข้อความ แล้วเลือก ระดับ ใช้ ✓ ตรวจ ได้ จะบอกว่าอาจขาดอะไร (วัน เวลา พื้นที่ เบอร์โทร คำคลุมเครือ) เป็นข้อแนะนำเท่านั้น
  5. กด บันทึกฉบับร่าง
ร่างคำเตือน: ระดับด่วนถูกล็อกสำหรับคุณ ปุ่มคือบันทึกฉบับร่าง
ร่างคำเตือน: ระดับด่วนถูกล็อกสำหรับคุณ ปุ่มคือบันทึกฉบับร่าง

ระดับด่วนถูกล็อก

ถ้าคำเตือนร้ายแรง คุณยังเขียนและเลือก 🚨 ด่วน ได้ แต่ระดับนี้จะมีเครื่องหมายล็อก และไม่มีปุ่ม เผยแพร่ มีแต่ บันทึกฉบับร่าง ผู้จัดการจะเห็นในชิป ฉบับร่าง ตรวจแล้วส่ง เพราะคำเตือนด่วนขึ้นแถบแดงและแจ้งเตือนสมาชิกทุกคน ตั้งใจให้ผู้มีอำนาจเป็นผู้ส่ง

💡 ถ้าเป็นเหตุฉุกเฉิน ให้บอกผู้จัดการโดยตรงด้วย ฉบับร่างของคุณช่วยประหยัดเวลาพิมพ์

รู้ได้อย่างไรว่าเผยแพร่แล้ว

Plaazaa ไม่ ส่งข้อความ "เผยแพร่แล้ว" แยกให้คุณ คุณเห็นดังนี้:

ตัวอย่าง: น้ำประปางดจ่าย ในมุมผู้ร่าง

08:15 คุณได้ข่าวว่าน้ำประปาหมู่ 3 จะงดจ่าย 09:00–15:00

  1. + ประกาศใหม่ → ⚠️ แจ้งเตือน
  2. หัวข้อ: น้ำประปาไม่ไหล หมู่ 3 · 09:00–15:00 ข้อความ: ซ่อมท่อที่ไหน รถน้ำแจกที่ไหน คาดว่าน้ำกลับมาเมื่อไร ใส่ พื้นที่ และ เวลา เสมอ
  3. เลือก 🚨 ด่วน ถูกล็อกสำหรับคุณและบันทึกเป็นฉบับร่าง กด บันทึกฉบับร่าง
  4. บอกผู้จัดการ เขาเปิด ฉบับร่าง ตรวจ แล้วกด เผยแพร่ ชาวบ้านเห็นแถบแดงและได้รับแจ้งเตือน
  5. ต่อมาผู้จัดการกด สิ้นสุดแล้ว คุณเห็นใน คำเตือน พร้อมป้าย สิ้นสุดแล้ว

ตัวอย่าง: นายกพูดคุย ในมุมผู้ร่าง

หลังน้ำประปางดจ่าย นายกอยากขอบคุณชาวบ้าน

  1. + ประกาศใหม่ → 🎙 นายกพูดคุย เขียนหัวข้อและข้อความ
  2. กด ส่งให้นายกอนุมัติ ใบประกาศขึ้นว่า รอนายกอนุมัติ ในชิปฉบับร่างของคุณ และนายกได้รับแจ้งเตือนหนึ่งครั้ง
  3. นายกกด อนุมัติและส่ง ถึงตอนนั้นจึงเผยแพร่ แสดงเป็น นายก · ส่งโดยสำนักงาน
  4. ถ้านายกอยากแก้ แก้ไข ฉบับร่างของคุณจากเมนู ⋯ แล้วส่งอีกครั้ง
ร่างนายกพูดคุย
ร่างนายกพูดคุย

ตัวอย่าง: เตรียมสถานการณ์วันพรุ่งนี้

ร่างเวลา 07:00 Plaazaa เตรียมให้ผู้จัดการ ถ้าอยากเตรียมสถานการณ์เอง เช่นวันที่มีงานซ่อมถนน: + ประกาศใหม่ → 🏘 สถานการณ์ประจำวัน เลือก ของวันที่ (ล่วงหน้าได้ 1 วัน) ติ๊กบรรทัด บันทึกฉบับร่าง ผู้จัดการจะเผยแพร่

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมกดเผยแพร่ไม่ได้? เฉพาะผู้จัดการเผยแพร่ได้ กด บันทึกฉบับร่าง ผู้จัดการจะเห็น

ทำไมระดับด่วนถูกล็อก? คำเตือนด่วนขึ้นแถบแดงและแจ้งเตือนทุกคน จึงให้เฉพาะเจ้าของ แอดมิน และผู้จัดการประกาศส่ง คุณยังร่างได้

แก้ไขหลังผู้จัดการเผยแพร่แล้วได้ไหม? ไม่ได้ บอกผู้จัดการ เขาแก้ไขได้

ดูได้ไหมว่ามีคนอ่านกี่คน? ไม่ได้ เฉพาะผู้จัดการเห็นตัวเลขเห็นแล้วและรับทราบ

เป็นผู้จัดการได้อย่างไร? เจ้าของหรือแอดมิน Space มอบบทบาท announce_manager ที่ ทีมและบทบาท

ใครเห็นฉบับร่างของฉัน? คุณกับผู้จัดการ ไม่ใช่เจ้าหน้าที่คนอื่น ไม่ใช่ชาวบ้าน

มีบางอย่างไม่ทำงาน

สิ่งที่เห็น ทำอย่างไร
ไม่มีปุ่ม + ประกาศใหม่ คุณต้องมีบทบาทใน Space (เช่น เจ้าหน้าที่รับเรื่อง) ถามแอดมิน Space
"เฉพาะผู้จัดการเท่านั้นที่เผยแพร่ได้ บันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อให้เขาส่ง" กด บันทึกฉบับร่าง แทน
"เฉพาะเจ้าของ แอดมิน และผู้จัดการประกาศเท่านั้นที่ส่งแบบด่วนได้ …" บันทึกฉบับร่าง ผู้จัดการจะส่งให้
"ใส่หัวข้ออย่างน้อย 3 ตัวอักษร" ใส่หัวข้อให้คำเตือน
"ติ๊กหรือกรอกอย่างน้อยหนึ่งบรรทัด" สถานการณ์ต้องกรอกอย่างน้อยหนึ่งบรรทัด
"วันที่นี้ใช้ไม่ได้ (ย้อนหลังได้ 8 วัน ล่วงหน้า 1 วัน)" เลือกวันที่ใกล้ขึ้น
ฉบับร่างของฉันหายไป ผู้จัดการเผยแพร่หรือลบแล้ว ดูใน วันนี้ คำเตือน และ ย้อนหลัง