🧭 公告管理者

Space 管理者公告指南

谁能做什么 #

💡 在 团队与角色 中授予 announce_manager 角色（Manage → Tools 里的界面稍后推出）。

公告标签页 #

标签：今天 · 警告 · 历史 · 市长寄语 · 草稿。类型图标（🏘 🏢 ⚠️ 📢）用于筛选，🔍 用于搜索。标签页菜单里有 ? 帮助 和 ⚙️ 公告设置。新公告 打开撰写界面。当缺少每日动态时，首页卡片会显示 今天还没有发布。 以及 添加今日动态 按钮。

每日例行工作（不到一分钟） #

1. 在 公告 标签页点 新公告。
2. 选择 🏘 社区动态。各行（自来水、道路、垃圾、空气、备注）会根据 Plaazaa 已知的数据 预填，并带有如 来自 天气、来自 问题报告 的小标签。没有数据的行保持为空（或保留上一次的值，并标注 更新 27 Oct 16:40）。绝不编造。勾选 ✓ 正常 或 ⚠ 有问题，只在有变化的地方补充说明。
3. 可选：点 ✨ AI 起草 得到一段简短友好的文字，再点 ✓ 检查。
4. 检查每一行，然后点 发布。

• 每种类型每天 只有一条动态。同一天再次发布会 替换 第一条（旧的不会出现在列表中）。
• 🏢 办公室状态 同理：办公时间、休息日、繁忙窗口、备注。
• 每日动态 不会发到动态流，并且 评论关闭。关注者（🔔）会收到通知。
• 日期 可选择最多回溯 8 天、提前 1 天。

自动填充与 ✨ AI 起草 #

自动填充（数据来源） 空气 = Plaazaa 天气的 PM2.5 和气温，以及气象部门的预警（放入备注）。自来水 / 道路 / 垃圾 = 问题报告中该类型的未办结事项和同一问题的分组（逾期 数量只给你看，绝不发布）。备注还会列出今天的活动。办公室状态从 Space 信息读取办公时间。从数据源重新填充 会再次填入各行。

✨ AI 起草 根据你看到的各行写一段简短友好的文字。每个数字、日期和地点都必须来自这些行：如果 AI 文本中有不在各行里的数字，就会被 丢弃，改用由各行生成的普通文本。AI 繁忙、关闭或达到每日上限时，你得到普通文本，不会被阻挡。

公开标签 AI 起草的公告会向所有人显示 ✨ AI 起草 · 由 <你的姓名> 检查。点发布的人就是检查者，所以发布前请读一遍。

发布前检查 #

在撰写界面点 ✓ 检查，它会列出需要留意的事项。只是提示，绝不会阻止你。绿色对勾 = 没问题，红色 ! = 请留意。

红色 ! 算作 需检查，它会让 07:00 的自动发布停下来等人。级别和空气方面只是提示。

对 市长寄语，日期和区域两项检查会关闭。

其他格式与多语言 #

写一次，点 📋 其他格式 得到三种版本：首页卡片用的两行文字、一行通知 和 语音稿（供以后的语音播报使用）。可以编辑。填写后，首页卡片和通知会使用这些行。

点 🌐 多语言，可以在 发布前 查看英语、日语、中文、韩语和西班牙语版本。使用其他语言的居民会在公告下方的 🌐 译文 里看到对应版本。译文由 AI 生成，请核对数字和地名。

07:00 草稿与自动发布 #

每天到 每日草稿时间（默认 07:00，泰国时间），Plaazaa 会根据数据来源为每个 Space 准备 一份 社区动态草稿（调用一次 AI）。仅当当天还没有动态时才会准备。管理者会收到 一次 通知：今日动态草稿已备好 — 检查后发布。

• 打开 草稿。卡片上写着 系统自动准备，如果有需要留意的内容，还会显示 需检查 N 项。
• ⋯ → 编辑 在撰写界面打开；内容无误时也可直接点卡片上的 发布。
• 自动发布每日动态 默认关闭。开启后，只有当检查没有发现任何需留意项（无冲突、无电话或证件号、无气象预警）时，草稿才会自行发出，否则等你处理。两种情况都会通知管理者；如果文字是 AI 起草的，公开标签会显示 已自动检查。

警告与公告 #

选择 ⚠️ 警告 或 📢 通知公告，写标题和内容，选择 级别：

• 警告可设置 结束时间（“有效期至”），到时会自动从顶部消失。
• 警告和公告也会发到 Space 动态流，评论开启（可按条关闭 允许评论）。
• 每条公告只通知 一次，即使你之后编辑也不会重复。

已看、已知晓与结束警告 #

每条已发布公告下面显示 N/M 人已看（页面显示过它的居民数 / Space 成员数），警告和公告还显示 N 人已知晓（点了 已知晓 的人数）。只显示数字，没有姓名，工作人员的浏览不计入。

问题解决后，打开 ⋯ → 标记为已结束 并确认。横幅和首页条目立即消失；警告仍保留在 警告 和 历史 中，带 已结束 标记，动态流里的帖子也保留。没有撤销：如果问题再次出现，请发布新的警告。设置了 结束时间 的警告会自动结束。

工作人员的草稿 #

不是管理者的工作人员点 保存草稿。在 草稿 标签里你可以看到所有草稿并点 发布。草稿只有作者和管理者可见；发布之前不会通知任何人。

🎙 市长寄语 #

写好内容后点 发送给市长批准。市长收到通知并点 批准并发送。管理者不能代市长批准。如果一周没有市长寄语，会有每周提醒。详情见 市长 指南。

✨ 用市长口吻撰写 #

在市长寄语中，先在文本框里输入 要点（每行一条），再按 ✨ 用市长口吻撰写。AI 只根据 你写的要点，整理成温暖而正式的文字：不会添加数字、日期、姓名或承诺，含有要点里没有的数字的文字会被丢弃。请阅读并修改后再保存，公开的 ✨ AI 起草 标签会保留。规则不变：市长寄语仍要等市长 批准并发送，没有批准就不会以市长名义发出任何内容。

📍 区域：某个村/分区 #

警告、一般公告或市长寄语可以面向 一个或多个区域（村、分区、道路）。区域列表在 ⚙️ 公告设置 → 区域，每行一个：名称 | 纬度, 经度 | 半径（米）（坐标和半径可不填；填了之后，位于半径内的反映或活动，或地点里写有区域名称的，会自动归入该区域）。

• 编辑页勾选区域标签；不勾 = 整个空间。
• 区域公告 所有人 都能看到，并带区域标签；选了该区域的成员会在首页和“今天”里优先看到。
• 通知 发给选了这些区域的成员；紧急 公告还会通知 没有选区域 的成员。一般级别只在首页显示。
• 改名不影响居民的选择；删除区域会清除他们的选择。
• 每日动态没有区域。

📢 根据反映或活动发公告 #

• 反映： 在“问题反映”的同一问题分组（以及反映卡片）上，工作人员会看到 📢 就此事发布公告。编辑页会打开：警告、根据反映位置得到的区域、仅由反映事实生成的简短文字，以及回链。检查、修改、发布。提出反映的人和点了 🙋“我也遇到”的人会收到 一次 通知（已收到区域通知的不会重复）。
• 已解决： 当与警告关联的 所有 反映都标记为已解决，首页卡片和警告上会出现一份 “已解决”跟进草稿。系统不会自动发送：你检查后发布，并把警告标记为结束。
• 活动： 在活动的 ⋯ 菜单中点 📢 公告此活动 + 前一天提醒。你会得到公告；如果保持勾选，还会得到一份 提醒草稿，在活动前一天显示在首页。发布之前不会发送任何内容。

💡 系统准备的建议 #

系统只准备 草稿（不通知任何人，也不自动发布），以 💡 行显示在管理者的首页卡片和 草稿 里：

每份草稿带有建议级别、来自固定建议的“该怎么做”，由 AI 润色时带有公开的 ✨ AI 标签（数字会与事实核对；AI 不可用则用普通文字）。可在设置的 建议 中整体开关。

🗂 存档与搜索引擎 #

使用公告的空间在 /<space>/announce/archive（也在标签页的 ⋯ 菜单里）有一个 存档：已发布的 警告、一般公告、市长寄语和回顾，可搜索，并按年份/类型筛选。每日动态不会列出。这是办公室的公告与新闻页面。

• 公开空间： 任何人都能打开。
• 私密空间： 仅成员可打开（标明为预览）；访客看到“未找到”。
• 搜索引擎 不会收录，除非空间是公开的 并且 你在设置里打开 允许搜索引擎收录公告存档（默认关闭）。

置顶还是 Announce？ #

首页卡片与侧边卡片 #

今日社区 卡片是首页的第一项：警告横条、社区动态、办公室状态、最新公告，带有 ? 和折叠按钮。在 Space 其他标签页的右侧栏里，一张小的 公告 卡片显示三个数字（警告、今日动态、关注者）以及最新的警告或公告。

公告设置 #

在公告标签页菜单里点 ⚙️ 公告设置（所有者、管理员，以及公告管理者）。

示例：早晨的例行工作，不到一分钟 #

1. 约 07:00 你收到通知：今日动态草稿已备好。
2. 打开 公告 → 草稿。卡片上写着 系统自动准备。
3. ⋯ → 编辑。查看已填的各行：空气来自天气，自来水 / 道路 / 垃圾来自问题报告，备注来自活动。把你更清楚的内容改正（比如垃圾一行）。
4. 点 ✨ AI 起草，等几秒得到摘要，再点 ✓ 检查。全绿就好。出现红色 !（例如“电话号码”）要先修改。
5. 点 发布。首页卡片显示 已更新。关注者收到通知。

示例：第 3 村紧急停水 #

1. 新公告 → ⚠️ 警告。标题 第 3 村停水 · 09:00–15:00。内容：抢修位置、供水车位置、预计恢复时间。把 有效期至 设为 15:00。
2. 选 🚨 紧急，点 ✓ 检查：有区域和时间，没有电话号码。点 发布。
3. 所有成员收到一次通知。居民看到 红色横幅，动态流里出现一条帖子，评论开启。
4. 居民点 ✓ 已知晓。警告 标签里的数字增加：6/14 人已看 · 4 人已知晓。
5. 15:00 水恢复。⋯ → 标记为已结束。横幅消失。

示例：一般公告（运动会、节假日休息） #

1. 新公告 → 📢 通知公告。标题 社区运动会 10 月 31 日（周六）。内容：时间、地点、需要带什么。
2. 级别选 一般（仅首页）或 重要（通知所有成员）。保持 允许评论 开启。
3. 发布。它显示为首页的 最新公告，也是动态流中的一条帖子。居民在那里评论（“孩子能参加吗？”），请以办公室身份回复。
4. “周五办公室休息”：用带日期的 📢 通知公告，或更新 🏢 办公室状态 里的 休息日 一行。状态适用于日常各行，公告适用于居民可能想评论的通知。

示例：市长寄语 #

工作人员起草，你和他们一起核对措辞，市长批准。步骤见 市长 指南。

常见问题 #

为什么居民没有收到每日动态的通知？ 每日动态只通知点了 🔔 关注每日动态 的成员（自愿订阅）。只有重要和紧急会通知所有人，一般从不通知。

同一天可以发布两次吗？ 可以。新的会 替换 旧的；旧的不会出现在列表里。

可以关闭评论吗？ 可以，按条关闭。每日动态本来就没有评论。

为什么卡片上没有发布按钮？ 那是你无权发布的草稿，或正在等待市长批准的市长寄语。

AI 会自己发送吗？ 不会。AI 只写文字。发布由人来点，除非你开启了 自动发布每日动态。

如果 AI 繁忙或达到上限呢？ 你得到由各行生成的普通文本，仍可发送。

可以只发给某个区域吗？ 还不行。每条公告发给整个 Space。

哪里能看到谁发了什么？ 每张卡片都显示发送人（或 系统自动准备）和时间。

出了问题怎么办 #