📣 Plaazaa Report · Reportes de problemas
Reporta un problema de tu ciudad con una foto y un pin y síguelo hasta que se resuelva. El personal lo gestiona; la oficina obtiene informes LPA / ITA.
Elige tu guía
🙋MiembrosCualquiera en el Space: reporta un problema y síguelo.Reporta un problema en tu ciudad →🧑🔧PersonalPersonal de la oficina que recibe y resuelve los reportes.Atender reportes de problemas (personal) →🧭Gestores del SpaceDueño y administradores del Space: forman el equipo, clasifican y asignan.Gestiona los reportes de problemas de tu Space (gestores) →🏛Responsables de la oficinaInformes para LPA / ITA y la web de la oficina.Informes para LPA / ITA (responsables de la oficina) →
🧰 Kit para la oficina
Imprime el manual completo para tu equipo, una guía de una página para el personal y un póster con QR con el nombre de tu Space (gestores del Space, desde Equipo y roles).
📘 Manual completo (imprimir / PDF) 🖨 Póster y guía del personal de tu Space
Novedades
- El Space de un vistazo: pestaña de reportes, vistas Lista / Compacta / Fotos, agrupar por problema, búsqueda — y los reportes se quedan en su Space
- Personal: cambia el estado desde la lista, varios a la vez, y corrige los grupos de "mismo problema"
- Centro de ayuda de Plaazaa y kit para oficinas
- Comprobación «¿ya lo reportaron?» y reportes solo para el personal
- Tablero de reportes, cola del personal y recordatorios de 48 horas